Alarmierung per Mail konfigurieren
Bevor du loslegst
- Über “Alarmierung hinzufügen” kannst du eine neue E-Mail-Adresse hinzufügen. Füge eine E-Mail-Adresse in das Feld und wähle die gewünschte Priorität aus.
- Du bekommst nun die gewünschte Alarmierung per E-Mail zugesendet.
Die verschiedenen Ereignisse erklärt
Fehlercodes von Geräten
Mit NTUITY vernetzte Geräte können einen Fehlercode übermitteln. Fehlercodes werden in NTUITY angezeigt und sind solange aktiv, bis der Fehler behoben wurde.
Wenn die Daten vorhanden sind, wird der Fehlercode beschrieben und eine Lösung vorgeschlagen.
Fehlerstatus von Geräten
Manche Geräte haben keine Fehlercodes und zeigen stattdessen über den Status, dass ein Fehler vorliegt. Bei diesen Geräten kann kein Fehlercode oder nähere Fehlerursache angezeigt werden.
neoom spezifische Alarme
- Temperatur bei KJUUBE oder BLOKK
Wenn dein Batteriespeicher extremen Temperaturen ausgesetzt ist, wird eine Warnung angezeigt. Die Stufen, ab wann eine Warnung angezeigt wird, sind > 50 °C, > 45 °C, < 10 °C, < 0 °C - Kritischer Ladezustand bei KJUUBE oder BLOKK
Unterschreitet der Ladezustand deines Batteriespeichers eine kritische Grenze von < 8 % und < 5 %, wird dafür ein Alarm angezeigt.
Verbindung wurde unterbrochen
Wenn zu einem Gerät die Verbindung abbricht, ist dies unter "Ereignisse" sichtbar.
Wird dieses Ereignis beim BEAAM angezeigt, kann das mehrere Ursachen haben. Ist lediglich keine Verbindung zwischen der Cloud und dem BEAAM möglich, werden die Daten 7 Tage gespeichert und später in die Cloud nachgeladen.