Hier findest du die Anleitung für die Anmeldung und Datenfreigabe im Smart Meter Portal von Netz Niederösterreich.
Seit der Datenschutzgrundverordnung sieht der Gesetzgeber vor, dass jeder Stromkunde seine Verbrauchs- und Erzeugungsdaten manuell für externe Dienstleister freigeben muss. Um dich bei dieser Datenfreigabe zu unterstützen, haben wir eine Anleitung als Hilfestellung verfasst.
Im Folgenden wird beschrieben, welche Schritte notwendig sind, um dich beim Smart Meter Portal von Netz Niederösterreich anzumelden und deine Energiedaten freizugeben.
Diese Datenfreigabe ist für die Teilnahme an einer Energiegemeinschaft essenziell. Erhält die EG im KLUUB keine Verbrauchs- und/oder Erzeugungsdaten von dir, können diese auch nicht abgerechnet werden und du kannst nicht an der Energiegemeinschaft teilnehmen.
Bevor du loslegst
Für die Anmeldung beim Netzbetreiberportal ist es empfehlenswert, sämtliche Unterlagen und Schreiben von deinem Energieversorger (z. B. Stromrechnung) und deinem Netzbetreiber (z. B. Netzbetreibervertrag) vorzubereiten.
Netzbetreiberportal öffnen und einloggen oder registrieren
Im ersten Schritt musst du das >Smart Meter-Portal von Netz NÖ in deinem Browser öffnen. Es empfiehlt sich, dieses Portal über deinen Computer oder Laptop zu öffnen, da die Bedienung somit einfacher und übersichtlicher erfolgen kann.
Wir unterstützen dich in diesem Schritt, indem wir dir den Link deines Netzbetreibers in der neoom APP zur Verfügung stellen. Alternativ kannst du den Link zum Netzportal auch über eine einfache Google Suche in Erfahrung bringen.
(1) Klicke auf "Registrieren", um dir einen neuen Account anzulegen. Solltest du bereits einen aktiven Account haben, kannst du zur >Datenfreigabe - Schritt (10) weiterscrollen.
(2) Lege einen Benutzernamen fest.
(3) Trage eine gültige Mailadresse ein. Diese ist notwendig, damit du deinen Account bestätigen kannst. Außerdem wird diese Mailadresse für die weitere Kommunikation betreffend dem Smart Meter Portal genutzt.
(4) Hier musst du ein von dir festgelegtes Passwort eintragen.
(5) Bei diesem Eingabefeld ist deine Kundennummer von Netz Niederösterreich einzutragen. Du findest die Kundennummer auf dem Netzzugangsvertrag von den Netz NÖ. Solltest du diesen Vertrag nicht finden können, kannst du deine Kundennummer über diesen >Link von Netz NÖ erneut anfragen.
(6) Hier ist die Zählpunktnummer einzutragen. Wichtig: Hier musst du jene Zählpunktnummer eintragen, die du auch in der neoom APP eingetragen hast. Die Zählpunktnummer findest du auf deiner Stromrechnung. Alternativ kannst du die Nummer auch direkt aus der neoom APP kopieren. Solltest du mehrere Zählpunkte in der neoom APP eingetragen haben, musst du diese später im Portal ergänzen.
(7) Die Checkbox zu den Nutzungsbedingungen muss angeklickt werden, damit du dich vollständig registrieren kannst.
(8) Die Checkbox zur Anti-Roboter-Verifizierung muss angeklickt werden, damit du dich vollständig registrieren kannst.
(9) Im letzten Schritt einfach auf “Registrieren” klicken.
Datenfreigabe
(10) Um die Datenfreigabe durchzuführen, musst du auf den Reiter "Datenfreigabe" klicken. Wenn du einen bestehenden Account beim Smart Meter Portal von Netz NÖ hast, kannst du dich über diesen >Link von Netz NÖ einloggen. Nachdem du dich eingeloggt hast, öffnet sich die Benutzeroberfläche des Portals.
(11) Unter dem Reiter "Neu empfangene Datenfreigaben" kannst du die von neoom angeforderte Datenfreigabe einsehen.
(i) An dieser Stelle ist dein Zählpunkt und deine Adresse abgebildet.
(ii) Hier ist die Energiegemeinschaft abgebildet, die die Datenfreigabe angefordert hat. Außerdem ist eine Zählpunkt-ähnliche Nummer dargestellt. Dabei handelt es sich um die Betreibernummer von der Energiegemeinschaft.
(12) Hier musst du "freigeben" auswählen.
(13) Mit einem Klick auf "Änderungen durchführen" wird die Freigabe erteilt.
(14) In den nächsten Stunden oder Tagen sollte sich der Status in der neoom APP – je nachdem, ob du bereits einen aktiven Smart Meter hast – auf “Smart Meter Verbau angefragt” oder auf “Energiehandel KLUUB ” ändern. Sofern du noch keinen Smart Meter mit aktivem Datenaustausch eingebaut hast, bekommst du eine Nachricht (z.B. per Post) von deinem Netzbetreiber. Gib diesem Bescheid, wann ein Termin für dich möglich wäre, damit der Smart Meter für dich kostenlos installiert wird. Der Beitritt wird sich noch verzögern, bis dein Netzbetreiber den Einbau und Datenaustausch aktivieren konnte. Die Wartezeit beträgt erwartungsgemäß zwischen 2 und 6 Monaten.