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go-e Charger PRO (neoom edition) – was ist nach Nutzung der RESET-Karte neu einzustellen?

Das Halten der mitgelieferten RESET-Karte vor das RFID-Lesegerät der Ladestation setzt den go-e Charger PRO auf Werkseinstellungen zurück (Bestätigung: LED-Ring leuchtet kurz rot auf). Das ist z. B. sinnvoll, wenn das WLAN-/Gerätepasswort vergessen wurde oder eine Fehlkonfiguration vorliegt. Danach müssen alle über App vorgenommenen Einstellungen bei der Inbetriebnahme erneut eingerichtet werden.

Was bleibt laut Hersteller erhalten
  • Gespeicherte RFID-Chips
  • Zugeordnete Verbrauchsdaten

Alle übrigen über die go-e App vorgenommenen Konfigurationen werden auf Werkszustand zurückgesetzt!

Checkliste: danach neu einzustellen:

1. Verbindung zur Ladestation neu herstellen

Die Ladestation ist nach dem Reset wieder im Hotspot-Modus. Mit go-e App neu verbinden – Zugangsdaten (Hotspot-SSID, Hotspot-Passwort/„Hotspot Key", QR-Code) stehen auf der RESET-Karte.

2. Netzwerk/WLAN neu einrichten

Bei keinem angeschlossenem Netzwerkkabel: WLAN-Netzwerk erneut auswählen und Passwort eingeben (bzw. Verbindung über LAN/Ethernet prüfen, falls kabelgebunden).

3. Ladestrom-/Leistungseinstellung neu setzen

Standardmäßig ist die Ladestation nach dem Reset wieder auf 16 A / 11 kW begrenzt. Falls 22 kW (32 A, 3-phasig) benötigt werden, muss dies erneut eingestellt werden – dafür ist wieder ein Techniker-Passwort zu vergeben. (Verfügbarkeit 22kW Variante vorbehaltlich ab Q4 2026)

4. Gerätepasswort neu vergeben (falls zuvor geändert)

Nach dem Reset gilt wieder das Standardpasswort (Hotspot Key von der RESET-Karte). Falls aus Sicherheitsgründen ein individuelles Passwort verwendet wurde, muss es neu gesetzt werden.

5. neoom-spezifisch: Modbus TCP / API-Zugriff neu aktivieren

Für die Einbindung in neoom CONNECT müssen unter „Erweiterte Einstellungen" erneut aktiviert werden:

  • „Lokale Modbus TCP API zulassen" → EIN
  • „Register tauschen" → EIN
  • „Bytes tauschen" → EIN

Ohne diese drei Einstellungen ist die Ladestation für neoom Ai nicht mehr erreichbar, auch wenn sie zuvor bereits eingebunden war.

6. neoom Ai: Verbindung prüfen

  • Die IP-Adresse der Ladestation bleibt in der Regel unverändert, sofern sie über eine feste/reservierte Zuweisung im Router des Kunden vergeben ist (Router-seitige Einstellung, vom Reset der Ladestation nicht betroffen) – zu verifizieren.
  • Solange IP, Port (502) und Unit ID (1) unverändert sind, muss im neoom CONNECT Standort kein neues Gerät angelegt werden. Die bestehende Gerätekachel zeigt aber Offline/Fehler, bis Punkt 5 (Modbus TCP) wieder aktiv ist.
  • Nach Wiederherstellung der Modbus-TCP-Einstellungen empfiehlt es sich, in der Standortkonfiguration einmal „Konfiguration übernehmen" zu klicken, um die Verbindung zu aktualisieren.

7. Weitere zuvor genutzte Komfort-/Betriebseinstellungen prüfen

Je nachdem, was am Standort vorher konfiguriert war, ebenfalls neu einstellen bzw. kontrollieren:

  • Lademodus (Eco / Basic / Daily Trip)
  • Zugangskontrolle / Authentifizierung erforderlich (offen vs. RFID-pflichtig, lokal oder Cloud) – zu verifizieren, ob dieser Modus den Reset übersteht
  • Lastmanagement (statisch/dynamisch) und Fallback-Grenzwert
  • OCPP-Konfiguration (Server-Adresse, Aktivierung)
  • Ggf. Rundsteuerempfänger-/Netzbetreiber-Steuerung (digitaler Eingang), sofern über App konfiguriert
Quellen