Hier findest du die Anleitung für die Anmeldung und Datenfreigabe im Smart Meter- ortal von Netz Oberösterreich.
Seit der Datenschutzgrundverordnung sieht der Gesetzgeber vor, dass jeder Stromkunde seine Verbrauchs- und Erzeugungsdaten manuell für externe Dienstleister freigeben muss. Um dich bei dieser Datenfreigabe zu unterstützen, haben wir eine Anleitung als Hilfestellung verfasst.
Im Folgenden wird beschrieben, welche Schritte notwendig sind, um dich beim Smart Meter Portal von Netz Oberösterreich anzumelden und deine Energiedaten freizugeben.
Diese Datenfreigabe ist für die Teilnahme an einer Energiegemeinschaft essenziell. Erhält die EG im KLUUB keine Verbrauchs- und/oder Erzeugungsdaten von dir, können diese auch nicht abgerechnet werden und du kannst nicht an der Energiegemeinschaft teilnehmen.
Bevor du loslegst
Für die Anmeldung beim Netzbetreiberportal ist es empfehlenswert, sämtliche Unterlagen und Schreiben von deinem Energieversorger (z. B. Stromrechnung) und deinem Netzbetreiber (z. B. Netzbetreibervertrag) vorzubereiten.
Netzbetreiberportal öffnen und einloggen oder registrieren
Im ersten Schritt musst du das >Smart Meter Portal von Netz OÖ in deinem Browser öffnen. Es empfiehlt sich, dieses Portal über deinen Computer oder Laptop zu öffnen, da die Bedienung somit einfacher und übersichtlicher erfolgen kann.
Wir unterstützen dich in diesem Schritt, indem wir dir den Link deines Netzbetreibers in der neoom APP zu Verfügung stellen. Alternativ kannst du den Link zum Netzportal auch über eine einfache Google Suche in Erfahrung bringen.
(1) Falls du schon einen aktiven Account für deinen Netzbetreiber hast, kannst du dich im Portal anmelden und zur >Datenfreigabe – Schritt (11) weiterscrollen.
(2) Klicke auf “Neu registrieren”, um dir einen neuen Account anzulegen.
(3) Bei diesem Eingabefeld ist deine Kundennummer von Netz Oberösterreich einzutragen. Du findest die Kundennummer auf dem Netzzugangsvertrag von Netz Oberösterreich oder auf den Schreiben, die du bisher von der Netz Oberösterreich GmbH erhalten hast. Die Kundennummer wird auch manchmal als Geschäftspartner-Nummer angeführt.
(4) Hier ist die Zählpunktnummer einzutragen. Wichtig: Hier musst du jene Zählpunktnummer eintragen, die du auch in der neoom APP eingetragen hast. Die Zählpunktnummer findest du auf deiner Stromrechnung. Alternativ kannst du die Nummer auch direkt aus der neoom APP kopieren. Solltest du mehrere Zählpunkte in der neoom APP eingetragen haben, musst du diese später im Portal ergänzen.
(5) Bitte gib’ hier deine Zählernummer an. Die Zählernummer ist nicht zu verwechseln mit der 33-stelligen Zählpunktnummer, die du bereits oben angegeben hast. Du findest deine 9-stellige Zählernummer (= Gerätenummer deines Stromzählers) auf deiner Rechnung oder auf dem Zähler selbst (üblicherweise unter der Bezeichnung Inv. Nr.). Bitte gib’ hier nur die Ziffern der Zahl ohne die Punkte ein.
(6) Trage hier eine gültige Mailadresse ein. Diese ist notwendig, damit du deinen Account bestätigen kannst. Außerdem wird diese Mailadresse für die weitere Kommunikation betreffend Serviceportal genutzt.
(7) Lege einen Benutzernamen fest.
(8) Hier musst du ein von dir festgelegtes Passwort eintragen.
(9) Diese zwei Checkboxen musst du akzeptieren (Datenschutzbestimmungen und AGB).
(10) Im letzten Schritt einfach auf “Registrieren” klicken.
Datenfreigabe
(11) Öffne das >Smart Meter Portal von Netz OÖ und klicke nun auf “Datenfreigaben”.
(12) Bestätige nun die Datenfreigabe durch Klicken auf den blauen Haken.
(13) Nun musst du noch die Zustimmungserklärung durch einen Klick auf “Zustimmen” abschließen. Jetzt hast du die Datenfreigabe abgeschlossen.
(14) In den nächsten Stunden oder Tagen sollte sich der Status in der neoom APP – je nachdem, ob du bereits einen aktiven Smart Meter hast – auf “Smart Meter Verbau angefragt” oder auf “Energiehandel KLUUB ” ändern. Sofern du noch keinen Smart Meter mit aktivem Datenaustausch eingebaut hast, bekommst du eine Nachricht (z.B. per Post) von deinem Netzbetreiber. Gib' diesem Bescheid, wann ein Termin für dich möglich wäre, damit der Smart Meter für dich kostenlos installiert wird. Der Beitritt wird sich noch verzögern, bis dein Netzbetreiber den Einbau und Datenaustausch aktivieren konnte. Die Wartezeit beträgt erwartungsgemäß zwischen 2 und 6 Monaten.