1. Navigiere in der neoom APP zu deinem Standort
Navigiere in der neoom APP zu deinem Standort auf dem du die Datenfreigabe erneut anfragen möchtest und klicke auf "Anleitung zur Datenfreigabe öffnen" 
2. In Anleitung nach unten Scrollen
Es öffnet sich die allgemeine Anleitung zur Datenfreigabe. Scrolle diese bis ganz nach unten.
3. Klicke auf "Datenfreigabe erneut anfragen"
Unten in der Anleitung gibt es nun den Button "Datenfreigabe erneut anfragen". Durch Klicken auf diesen, startest du einen neuen Anmeldeprozess für deine EG.
4. Erneute Datenfreigabe bestätigen
Bitte bestätige die erneute Datenfreigabe und habe etwas Geduld. In den nächsten 1-5 Minuten sollte die Datenfreigabe erneut bei dir im Portal erscheinen.
Du benötigst technische Unterstützung? Deine Datenfreigabe erscheint nicht im Portal deines Netzbetreibers?
Bitte melde dich an unseren technischen Support unter support@neoom.com!
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