Nachträgliches Hinzufügen von Erzeugungs- oder Verbrauchszählpunkten im KLUUB
Du hast eine Photovoltaikanlage installiert und einen neuen Zählpunkt von deinem Netzbetreiber oder Installationspartner erhalten? Oder du hast bei der Registrierung vergessen, deinen Bezugszählpunkt anzugeben? Kein Grund zur Sorge! Hier findest du eine einfache Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie du Zählpunkte in der neoom App nachtragen kannst.
1. Anmeldung in der neoom APP
Melde dich in der neoom App an. Du kannst dies
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über den Browser am Desktop unter app.neoom.com oder
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direkt in der App auf deinem Smartphone tun.
2. Wähle den Skill neoom KLUUB
Klicke auf den Skill neoom KLUUB Energiegemeinschaften im Skill-Dashboard
3. Klicke auf die Optionen (drei Punkte Menü Icon) auf deinem Standort
Klicke auf die drei Punkte (Menü-Icon) auf dem Standort, auf welchem du den Zählpunkt nachtragen möchtest!
Hinweis: Hast du die richtige Wallet ausgewählt? Du kannst verschiedene Wallets bzw. Rechnungsempfänger verwenden. Das ist besonders praktisch, wenn du z. B. Zählpunkte für Familienmitglieder (wie deine Eltern) hinzufügen möchtest, aber dabei einen separaten Rechnungsempfänger nutzen willst.
4. Klicke auf den Menüpunkt Details
Wähle im Menü den Punkt Details aus.
5. Weiteren Zählpunkt hinzufügen
Klicke auf Weiteren Zählpunkt hinzufügen.
6. Zählpunktdetails eingeben
Trage die Details deines neuen Zählpunkts aus deiner Stromrechnung in die vorgegebenen Felder ein.
Sofern du eine Anleitung dafür benötigst findest du diese HIER
7. Weitere Zählpunkte hinzufügen (optional)
Nachdem du den ersten Zählpunkt hinzugefügt hast, wirst du gefragt, ob du einen weiteren hinzufügen möchtest. Wiederhole diesen Schritt bei Bedarf.
8: Vertrag aktualisieren
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Nutze den Zurück-Pfeil, um zum KLUUB zurückzukehren.
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Bestätige deinen Vertrag erneut, damit der neue Zählpunkt in den bestehenden Vertrag aufgenommen wird.
Keine Sorge: Dein bereits aktiver Zählpunkt handelt weiterhin Strom. Für diesen bleibt der Vertrag weiterhin aktiv, bis du den neuen Vertragen bestätigt.
9.Freigabe beim Netzbetreiber
Nach der Vertragsbestätigung wird dein neuer Zählpunkt beim Netzbetreiber angemeldet. Du musst ihn anschließend in deinem Netzbetreiber-Portal freigeben, wie bei deinen bisherigen Zählpunkten.
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Eine individuelle Anleitung wird dir zu gegebener Zeit in der App angezeigt.
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Eine allgemeine Anleitung findest du HIER
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